“Şu soruyu aklınızdan çıkarmayın: Karşımdaki kişiyle yer değiştirseydim, bu konuyla ilgili olarak ne düşünürdüm? Bu, daha başarılı hareket etmenizi sağlar.” David J. Schwartz Başarı Sözleri, İletişim Sözleri